龙腾网络-讲述营销的故事
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当代年轻人,在“吃”这件事情上,思考路径逐渐变得复杂。
最显著的表现便是,读者不再限于温饱的满足,而是更看重食物带来的体验感和情绪价值。就拿刚刚过去的年货消费来说,我们仍然会希望购买“小时候的味道”,对童年老牌子的味道、包装有着偏爱,向心中抹不掉的童年记忆致敬。
年货消费作为食饮赛道中的一个切面,反映的是板块正在经历深度的转型——传统食品饮料板块正在与新潮流融合,不断涌现的细分需求、场景带来新的增长空间。
对于食饮牌子来说,应该如何抓住新涌现的读者需求与板块潮流,并由此进行安排乃至牌子的策略制定,抢占使用者心智,提前锁定增长?
2024年开局,在小红书快消漫谈系列访谈中,我和徐福记CMO蔡典儒进行了深入对谈,从消费需求的变化、牌子的焕新、板块新空间多个角度,共同探讨食饮牌子如何用新的逻辑去捕获机遇。
食饮板块的竞争向来激烈,层出不穷的新安排、新牌子正在争夺有限的赛道空间。尤其是在拓展节奏极快的新消费时代,消费观念不断更迭、食饮场景碎片且多元、使用者诉求变化快且分散、线上消费比重增大,食饮牌子想要及时触达使用者、破圈拉新、达成销售转化,面临极大考验。
事实上,徐福记作为成立32年的经典零食牌子,也面临“牌子如何焕新”的困扰。在安排更迭如此快的时代,难免给年轻读者留下牌子老化、安排有限的固化印象,那么“如何创造现在年轻读者跟牌子的关联性,如何能够让安排突破,如何能够让牌子焕新”,成为了徐福记现阶段亟待解决的问题。
值得注意的是,去年,徐福记与小红书携手,通过5个月时间的爆品建立完成了牌子破圈增长。这是如何做到的呢?蔡典儒告诉我,小红书帮助徐福记解决了三个问题:“第一个,帮助我们找到了潜力的安排。第二个,有效地跟年轻人玩在一起。第三个,实现了品效合一。”
接下来,让我们来逐一拆解这三点背后的逻辑与解决之道。
首先,建立爆品的第一步是科学选品。一款安排是否有潜力成为爆品,决策因子的要点在于能不能满足读者真正的需求,击中读者的兴趣点。
徐福记通过小红书上的数据洞察拆解,了解到小红书使用者在糖果品类上的搜索量较高,同时相关笔记文献产出量也非常多,这意味着使用者对“糖果品类”既有需求,也有讨论的热度,在糖果品类上挖掘一款安排,显然能够帮助徐福记很快在人群中打爆,以品带牌,推动牌子年轻化。
在聚焦糖果品类后,徐福记从1200+SKU中发现“果汁软糖”这一品类在糖果兴趣人群和零食泛人群等年轻人群的渗透率更高,于是将此作为徐福记的主打安排进行营销。